人力資源是企業發展的關鍵資源,人才管理能力是企業的核心競爭力。人力資源管理不僅是人力資源專業部門的職責,同時也是各單位負責人的關鍵職責。各單位負責人與人力資源專業部門緊密合作,共同打造優秀團隊,是提升各單位工作業績,推進企業健康發展是理想的情況;但現實情況往往是團隊不盡如人意,單位負責人與HR相互指責與抱怨。 本課程以各單位優秀團隊建設為導向,系統的講解人力資源基本理論及選、育、用、留四項人力資源管理技能,推動各單位負責人與HR共同有效運用人力資源管理技能,緊密合作打造部門優秀團隊,推動企業健康持續發展。
日程培訓模塊培訓內容第一天上午第1章 引論1. 項目及項目的特點2. 項目管理3. 項目集、項目組合、運營和OPM的含義及相互關系4. PMBOK指南的組成部分5. 裁剪6. 項目管理商業文件7. 練習與講解8. 動畫視……
任正非說,企業的核心競爭力不是人才,而是人才管理的能力。 從某種意義上來說,企業不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅動力。因此,提升中層管理人員的人才管理,特別是如何賦能人才,就顯得尤為重要,且刻不容緩。 本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開發、激勵人才等方面的能力,從而滿足企業的飛速發展和人才的需要,同時,讓公司人才的潛力得到充分地發揮,實現企業與人才共同成長與發展的目標。
第1單元 關鍵人才管理的概述1. 企業的核心競爭力不是人才,而是人才的管理能力;2. 誰是關鍵人才?關鍵人才評定標準;3. 和關鍵人才建立聯盟關系;? 彼此承諾、共同成就案例:奈飛公司的人才聯盟4. 如何識別關鍵人才?? 人才甑選計劃:結果法和行動法? 人才盤點計劃:態度、能力和績效5. 關鍵人才的管理策略;? 招才選將:變招為搶/三心計劃? 調兵遣將:嚴絲合縫/三重搭配? 激活賦能:強化內驅/三套攻略案例:華為公司人才管理之道6. 如何領導新生代的關鍵員工?第2單元 留人留心:關鍵人才如何保留1. 什么才是對公司的忠誠?2. 什么原因使人才不愿意待下去……
21世紀的戰略人力資源領域,有那些前沿的理論、觀點、方法及工具。本課程結合老師20年深耕企業、世界500強實戰經驗及經典案例,提煉總結出人才管理最佳實踐經驗。從企業經營發展、企業家視角如何打造企業獨特的差異化人才戰略,構建差異化人才管理體系,提升企業人才戰略視野及管理能力,從而能夠實現企業差異化人才戰略的核心競爭能力。
方南《銀行支行長經營管理的關鍵時刻》【課程背景】隨著中國金融市場的日益完善和發展,各家銀行將面臨前所未有的沖擊和挑戰,支行長是帶領營銷一線隊伍的領導者,同時又是各家銀行沖擊市場的尖兵部隊。支行長的角色是以營銷為平臺+管理為支撐的資源駕馭者,實現每年增量持續增長的新跨越。這對于支行長來講也是一個全新的挑戰,如何提升自身的項目攻關與協調能力,如何避免在管理中出現的技能誤區和盲點,如何輔導客戶經理以提升一線隊伍的戰斗力,相信這是每個支行長都在思索和關注的問題。本課程使支行長更理性的經營銀行,并掌握管理技術來解決銀行經營動力不足實質現象,來發揮團隊智慧、經營目標如何達成、如何調動員工的積極性、理清創新管理思路、扭轉工作觀念、改變習慣工作思維、解決問題與決策的能力及養成系統的管理行為上”,……
第1章 全面認識項目管理1. 什么是項目?什么是成功的項目管理2. 項目管理的基本流程:啟動、規劃、執行、監控和收尾3. 項目管理的知識體系:整合、范圍、進度、溝通、風險、成本、質量等4. 實際項目管理中的挑戰5. PMI推薦的項目經理職業發展框架和素質模型6. 項目管理的本質是管理自己,影響他人7. 項目管理中的“六拍”“三邊”“四沒”8. 項目合作模型:TOP公式? T:成立超個體合作團隊? O:建立共同的戰斗口號? P:選擇最佳的合作伙伴9. 對項目需求的認真分析與準確定義10. 對項目目標的清晰確定與正確理解 第2章 項目經理……
“十四五”已出臺,加強國有企業戰略領導力和戰略引領能力建設尤其重要,是我國由全面建設小康社會向基本實現社會主義現代化邁進的關鍵時期,是“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯期,也是全面開啟社會主義現代化強國建設新征程的重要機遇期?!笆奈濉币巹澆⒂糜谥笇磥砦迥晟鐣洕l展,無論對于國家還是社會發展都顯得尤為重要。對于國有企業來說,則要根據國家發展規劃,做好企業戰略規劃,根據產業經濟發展適時進行企業轉型升級。截至目前,各企業已陸續啟動了第十四個五年規劃編制工作。企業的“十四五”規劃是一套“從后往前看”的思維邏輯,即把5年后的市場環境、競爭格局描述出來,把本企業到那個時候的狀態描述出來,然后根據我們所期望的狀態去倒推。 國有企業要做好十四五戰略規劃,需要認清現實,從基礎工作入手,好好地梳理企業……
古今中外,人才的重要性不言而喻。在我國歷史上,歷代思想家、政治家都認識到“為政之要,惟在得人”,發出了“千軍易得,一將難求”的感嘆?;ヂ摼W時代,任何人、任何企業都應該順勢而為,而不是逆流而動,否則就抓不住新機遇,甚至被時代所淘汰。 《人才的選用育留》是企業管理者必修的一門課程——管理者雖然每天操作的都是事,但首先解決的卻是人的問題。如何選對人、用對人、育好人、留住人是管理工作的核心問題。
時間安排課程模塊授課形式課程內容第一天上午開場互動游戲破冰游戲:尋找盟友第一篇職能厘清篇專題講授案例分析視頻觀摩1、不同層級經理人的 HR 管理職責 2、直線經理在 HR 管理職責中的重要作用 3、直線經理與 HR 經理的相互作用 4、直線經理與 HR 經理的分工 第一天上午第二篇招聘識才篇專題講授案例分析分組討論視頻觀摩1、五大招聘通用模型 (1)接替模型 (2)招聘規劃模型 (3)人力資源蓄水池模型 (4)招聘操作模型 (5)篩選漏斗模型 2、明確人才標準案例分析:知名企業人才標準分享3、堅持科學的選才程序案例分析:諸葛亮識人七法4、招聘環節 HR 與直線經理的分工協作 5、筆試 (1)筆試中的七項注意 6、面試的基本流程 視頻:知名 IT 集團的面試案例 現場練習:如何準備面試問題? ……
本課程是史杰松老師依據自已作品《營銷策劃有用即真理》改編的線下營銷策劃課程,課程旨在教會學員系統化方法論,所采用的案例是本地本土企業的實際案例。通過“有用的”營銷案例和“實用的”營銷方法詳細闡述了如何利用市場思維評估項目、、構建營銷系統、搭建營銷團隊、推廣營銷品牌、立營銷渠道等等。其中課程所說明的內均為史杰松老師服務企業擔當咨詢師時服務所積累的真實案例,讓學員聽了就能懂、學會就能做、做了就有效! 《營銷策劃有用即真理》是國內唯一本全案營銷策劃書籍,全國熱銷4萬本,是營銷策劃人員學習策劃方法、掌握策劃案例必讀書籍。
“十四五”時期,是我國由全面建設小康社會向基本實現社會主義現代化邁進的關鍵時期,是“兩個一百年”奮斗目標的歷史交匯期,也是全面開啟社會主義現代化強國建設新征程的重要機遇期。如何編制好“十四五”規劃并用于指導未來五年社會經濟發展,無論對于國家還是社會發展都顯得尤為重要。 對于企業來說,則要根據國家發展規劃,做好企業戰略規劃,根據產業經濟發展適時進行企業轉型升級。截至目前,各企業已陸續啟動了第十四個五年規劃編制工作。企業的“十四五”規劃是一套“從后往前看”的思維邏輯,即把5年后的市場環境、競爭格局描述出來,把本企業到那個時候的狀態描述出來,然后根據我們所期望的狀態去倒推。 企業要做好十四五戰略規劃,需要認清現實,從基礎工作入手,好好地梳理企業戰略,形成─套企業實現目標的內在邏輯,清楚……
面對現今競爭多變的經營環境,企業競爭優勢的最大來源取決于人力資源的素質。然而,人才必須經由培育,才能適才適所,才能為企業所用,發揮其應有的貢獻。本課程的特色在于協助主管能夠有效掌握培育部屬所需要具備的知識和技能,使主管能夠樂于培育部屬、部屬能夠樂于接受培育,并且協助主管能夠輕松而有系統地輔導員工,進而使公司寶貴的人力資源能夠進一步發揮其貢獻。
本為規劃貴司提升高管人員企業人才隊伍建設與組織能力打造技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業務隊伍,對公司的發展帶來一定的幫助。 本案經xxx企業管理咨詢有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況,擬訂調整本培訓規劃書,以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量,同時也希望雙方能夠在具體細節方面進行深入的探討。
2014年3月,華為的輪值CEO郭平先生在一次會議提出:今年華為重點工作之一是“公司運作要從以功能為中心向以項目為中心轉變”,以項目為中心的根本訴求就是要激發一線活力,提高運營效率。華為公司將項目管理的思想、方法和技能融入到研發管理、營銷管理、供應鏈管理等各個領域,同時構建了項目管理體系,在企業的經營發展中發揮巨大作用。 項目管理是企業經營執行最重要基石,是企業經營管理中最重要的技能之一,項目管理是眾多企業成功的法寶,項目管理的執行情況直接體現企業的執行力。 《項目管理》是一門項目管理專業技能課程,旨在讓學員掌握日常項目管理的使用工具和方法。
項目管理是企業應對現代快速、復雜、多變和多樣化市場及經濟環境的最有效手段,是完整的一套工作流程。項目管理知識、方法和技能將幫助管理者把工作做得更好、走向成功。有效應用項目管理將極大降低企業管理成本、優化資源、提升企業及時科學的決策能力和組織凝聚力,從而助力組織實現戰略目標。然而,在實際工作中,您是否會遇到如下難題: 1.項目章程很重要,一定要讓領導簽字,可什么才是好的項目章程? 2.項目應該如何立項,有什么工具與技巧? 3.WBS分解說來很簡單,但做起來好些沒什么標準,究竟應該如何做? 4.有沒有全套的工具與技巧,套用一下就能ok的,最好有示例的那種? 5.領導常常說要做項目規劃,但究竟什么是項目規劃,從哪里入手做項目規劃? 6.項目管理中真有什么流程與工具可以確保項目成功嗎? ……
《跨文化人力資源管理》International HRMl 跨文化人力資源管理的特點l 跨文化人力資源管理的四大模式民族中心型 多國中心型區域中心型 全球中心型l 四大模式的特點及采用的原因l 如何化解“全球化-本土化窘境”l 管理文化差異的三大策略:忽略/最小化/利用差異l 如何辨識個人和組織的全球心智l 讓多元文化成為競爭優勢的來源文化多元的優勢 任重依然道遠u某五百強案例
?根據現代企業管理理念和管理發展趨勢,以及信息化、全球化等新形勢下對企業管理的新要求,針對各級中層管理人員特點和現狀,以中層勝任力素質模型為理念基礎,結合管理工作實務和生動案例,學習領悟中層管理核心技能,融通中國文化、中國人性,打造適合自身發展的中國式卓越組織勝任力體系
?根據現代企業管理理念和管理發展趨勢,以及信息化、全球化等新形勢下對企業管理的革新,針對各級管理人員特點和現狀,以勝任力素質模型為理念基礎,學習和實操勝任力模型建立方法、流程、應用發展、領悟勝任力模型的核心技能與技巧,融通中國文化、中國人性,打造適合自身發展的中國式卓越組織勝任力體系
店長是店鋪管理的核心所在。一個好的店長在一定程度上決定著店鋪的經營狀況,在汽車后市場目前缺乏很多優秀的店長,其原因有很多,部分原因是很多店長是由技術人員提拔,技術很好,但在管理上會有欠缺;還有可能是行業職業化程度不高,對于店長的培養還不足。本課程我們將結合店長實際工作,打造金牌店長。
績效管理對于組織的持續發展具有重要意義,績效管理系統已經成為戰略管理控制系統中不可缺少的管理工具和手段??冃Ч芾沓袚似髽I戰略的“落地”任務,績效管理將企業的戰略目標分解到各個業務單元,并最終落實到每個職位的任職者。因此對每個員工的績效進行管理、改進、提升,從而提高整體績效,那么企業的效率和價值將會提高,企業將會獲得在市場中的競爭優勢。
薪酬管理是人力資源管理的核心,對吸引、留住人才起著舉足輕重作用,薪酬管理就是通過薪酬吸引、保留與激勵員工,以達成企業的發展目標,完善的薪酬管理機制是合理控制企業人力成本的基礎保障。在企業管理中“薪酬管理”經常遇到的問題有:1. 薪資管理總存在著難以平衡公司、部門、崗位、同崗位不同員工的薪酬水平,明明企業薪酬水平已高于同地區、同行業水平,員工還是不滿意;2. 企業無法科學地設定薪酬水平、合理地設計薪酬結構,企業薪酬管理體系不能與管理體系很好地對接,企業薪酬無法起長遠的激勵作用。
本課程旨在幫助企業掌握什么是支持企業長期戰略性的薪酬體系?如何科學設計企業的薪酬體系、如何充分發揮薪酬的激勵性及如何體現公平原則,幫助學員掌握以及績效體系構建的基本程序、操作要點、步驟與方法,薪酬實施的要點等。
※ 熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項 ※ 掌握結構化面試的方法與技巧 ※ 辨識招聘和選才誤區并有效的避免 ※ 掌握企業培訓特性與技巧 ※ 辨識企業培訓的誤區并有效避免 ※ 適才適崗的用人 ※ 制訂完善的企業人才職業發展規劃和梯隊計劃 ※ 找到有效的企業激勵模式 ※ 掌握企業的留人方法
幫助學員正確認識BSC+KPI績效管理的思路,能夠用BSC進行企業戰略分解與經營目標建立。 幫助學員懂得績效管理體系的設計,掌握KPI提取、定義、量化、評分的方法。 幫助學員掌握績效管理推行的方法,懂得不同考核模式的選擇,掌握績效評價的方法以及績效結果的綜合運用,推動績效管理的良性循環 幫助學員掌握績效溝通輔導的方法技巧,掌握績效計劃制定、過程監控、輔導實施的方法技巧。
管理心理學,是公共事業管理專業的一門必修的理論、策略、技術類的專業基礎課程。 管理心理學是研究管理活動中人的心理活動與行為規律,協調人際關系,滿足職工需要,調動人的積極性,提高管理效能的科學。管理心理學的研究對象是企業內部的人際關系系統,突出的是以人為中心的人本管理思想;強調人力資源的重要性及人力資源管理與開發的理念;突出主體意識與主人翁精神的觀點,強調人是企業的主體;強調人際互動的管理理念及系統論的管理思想。 通過本課程的學習,將幫助學生形成正確處理和協調人際關系的能力,同時具有良好的心理素質,逐步提高其運用管理心理學理論分析問題和解決問題的能力,從而為學生將來從事與本專業相關的各種工作奠定必不可少的知識和能力基礎。
0、課程導入1、認識項目管理項目層視角下的企業困局為什么需要項目管理解決問題的層次理論什么是項目什么是項目管理項目管理的前世今生項目管理管什么項目管理怎么管項目管理在國際項目管理在中國項目管理在行業什么是項目管理體系《項目管理手冊》介紹2、項目團隊組建項目失敗的原因分析項目團隊管理之亂象項目組織的6種模式項目組織構成與優劣勢分析企業如何選擇項目組織模式行業組織模式案例項目管理委員會運作模式項目一級組織運作模式項目二級組織運作模式項目三級組織運作模式實操練習1項目團隊組建項目人力資源管理3、項目組織運營1)項目干系人管理項目干系人管理概述項目干系人管理流程識別過程與方法規劃過程與方法管理過程與案例控制過程與模板實操練習22)項目團隊運營群體≠團隊團隊運作模式不同時期的團隊管理策略針對團隊的管理……
1、基礎知識與目標范圍管理課前導入之情景游戲1)項目管理概念什么是項目項目與運營什么是項目管理項目管理管什么2)項目管理知識體系PMI知識體系介紹IPMA知識體系介紹PRINCE2知識體系介紹三大體系對比分析3)如何學項目管理先學知識還是先實踐學項目管理選擇哪個體系項目管理學習路徑與步驟4)項目目標管理概述項目目標層次產品目標項目目標項目目標制定項目范圍描述項目目標制定案例5)項目目標制定與分解目標制定原則項目目標分解模型項目目標分解方法洋蔥法結構樹法案例項目目標管理5要素項目目標管理跟蹤表項目目標管理PDCA循環6)范圍管理流程方法目標到范圍項目范圍管理概念項目范圍管理流程項目范圍控制2、項目人力資源管理1)項目人力資源概述項目失敗原因分析項目HR與公司HR區別團隊與群體項目組織形式項目組……
課程核心:在企業中開展“三嚴三實”教育活動,如果脫離了企業決策、重大事項、價值驅動因素,必將出現“兩張皮”、“虛帳實記”的情況,必將違背黨的中心任務是抓經濟建設的核心,必將使中國共產黨全心全意為人民服務的宗旨與黨員干部的實際行動造成脫節。為確保增益增效,企業“三嚴三實”教育實踐活動,必須緊緊圍繞做嚴做實日常工作來展開。
本課程根據客戶需求定制,以美國項目管理協會PMI的PMBOK項目管理思想為主導,結合制造行業產品開發類項目NPDP的特點,按照產品開發項目的八個步驟進行深入講解,包括項目規劃選擇、明確項目目標、項目進度管控、項目激勵溝通、項目風險管理、項目驗收交付8個主題與步驟,按照“知識講解-案例展示-現狀診斷-課堂練習-行動計劃“五個維度進行講授,確保參加學習的人員能夠深入理解、獲得認知、改變行為,進而影響結果,確保獲得學習效果,提升公司產品開發項目效率與成功率。
一、設定績效目標:1、戰略目標分析2、績效目標規劃二、確定考核形式1、確定考核對象2、確定職類考核方式3、確定職層考核方式4、確定考核周期5、確定考核內容三、構建指標詞典1、戰略地圖設定2、魚骨圖法設定部門目標3、目標指標化4、定義篩選指標5、形成指標詞典四、設計考核表格1、設計中高層績效考核表2、設計基層績效考核表3、績效考核的匯總及記錄五、績效結果應用1、績效結果與薪酬等級結合2、績效結果與培訓結合3、績效結果與崗位調到結合
第一部分:前言一、人、人力與人力資源1、什么是人?(1)字典:制造和使用工具進行勞動的高級動物。(2)物質的人。人體進入骨灰盒的全部!最多也就是值150元左右。(3)人的價值。維修費用驚人!血管不通暢,放一個支架,需要1.8萬元;腎臟和肝臟的移植手術要25-30萬元;提拔一個處長,要增加幾十萬的投入,局長至少要上百萬,稍有不慎,貪污會有幾十億元的損失。(3)思考:管人的價值?列舉幾個案例說明。2、什么是人力?(1)詞典:勞動能力的簡稱。含體力和腦力要素。(2)企業必備要素:人力、物力和財力。人力具有絕對支配價值。(3)體力、腦力缺一不可。(4)思考:腦力取決于哪些要素?舉例說明。3、什么是人力資源?(1)詞典:一定時期內組織中的人所擁有的能夠被企業所用,且對價值創造起貢獻作用的教育、能力、技……
第一部分:“承上啟下中流砥柱”—企業8090后員工逐漸擔當重任【課堂思考】:1.HR:80、90后員工職務現狀分析2.你所在的企業80、90后員工的特點是什么?你認為為什么會有這些特點?3.案例分析:(1)某企業80、90后員工為什么主動加班到22:00?(2)為什么馬云的阿里文化能深刻感染“80、90后員工”?一、80、90后現狀分析(一)、80后員工現狀1.畢業8-10年,面臨“職業穩定與定型期”。2.家庭棟梁,生兒育女。3.社會心理逐漸趨于成熟。4.從保守到開放的大環境。(二)、90后員工現狀1.畢業2-3年,面臨“職業開放與轉型期”。2.組建家庭中,戀愛、紙婚或單身狀態。3.社會心理尚不成熟,缺乏三觀教育。4.互聯網信息爆炸時代的開放環境?!景咐治觥浚?0后《超級課程表》創始人余佳……
本課程致力于培養一批真正愿意將九型人格作為一門實用心理技術應用于工作和生活的朋友,九型人格不僅僅是一個性格分類知識,更是一門實用心理技術,廣泛應用于個人修煉、企業管理、銷售、婚姻家庭、親子關系、人際溝通、心理咨詢……我們的目的絕不僅是簡單分享九型知識,而是運用九型智慧協助自己和他人。 從2011年發起“蒲公英計劃”以來,這已經是第十一次,我們希望透過這一計劃來培養一批愿意應用九型的愛好者和從業者,發展能夠落地的、真正有用的九型人格。
親愛的朋友: 也許您已參加過各種九型人格基礎培訓, 也許您已看過各種版本九型人格視頻或書籍, 也許您已通過深入自我探索確定了您的性格號碼, 然而,您是否仍然經歷以下困惑呢? ①我已經知道自己性格類型,但為何常常感覺自己還是像個復合型的人,我真的確定自己的性格類型了嗎? ②為何身邊一些人雖然性格型號不同,但舉止行為卻驚人相似? ③為何身邊一些人雖然性格型號相同,但仍有說不清、道不明的差異? ④為何我學過較長時間九型,卻總覺得似是而非,無法準確判斷別人,更無法有效應用? ⑤為何有些人的性格類型一下就判斷出來,覺得九型特準,而另外一些人卻總是模糊不清,怎么也找不到“自己”? …… 凡此種種疑問,要想走出困惑,您就需要繼續深入學習更加完整的九型人格副型、側翼與動態……
現代項目管理方法和技術都已經非常成熟,越來越多的企業開始重視項目管理了,但是在企業應用中如何根據企業實際開展實踐?組織管理中的很多日常運作,需要通過多項目管理和單項目管理的機制實現項目化運作,項目管理中很多陽春白雪的技術,需要有效的開展應用,以此培養項目管理意識,實現企業管理的項目化運作,最終達成團隊化、流程化、客戶導向和項目標準化運作,提升組織績效。 項目管理對于現代企業管理而言,不僅是技術,更是藝術,是管理理念和管理意識,本課程將通過對項目管理理念、項目管理流程、項目管理知識領域和活動實踐,達成學員對項目管理的“頓悟性”認識。 很多組織內部建立了各類團隊來開展工作,如開發團隊、營銷團隊,以此實現橫向的組織運作,但是往往團隊運作不佳,其根本一方面是組織文化問題,另外是團隊缺乏有效的項目……
時下國內諸多企業面臨產業調整升級,經營環境越來越艱難,企業競爭越來越激烈。企業要永續經營持續發展,人才成為企業最重要的資產,而人才開發管理也就成為企業經營最重要的課題。而作為企業人力資源部無疑承擔了很大的責任。是不是非人力資源部門主管們就只要管好產品、設備、物料等而對最關鍵因素的“人”沒有相關開發職責呢?非也。本課程將充分告之非人力資源主管們如何管人?用人?如何育人?留人?勵人?在工作中承擔哪些人力資源管理職能?如何運用人力資源管理技巧?以成為卓越的職業經理人!
★課程意義為什么美國摩托羅拉公司的培訓投入1美金可以獲得30美金的回報?為什么日本豐田愿意花巨額投資培訓以構建強大的汽車王國?為什么麥當勞/肯德基大多數鐘點工同樣能擁有正式員工一般的高水準服務?而為什么在中國許多企業對培訓看起來很重要,忙起來卻不要?在許多企業形成一種“員工不培訓不走,培訓完就走人”的現象?在許多企業培訓員工的錢總被無情浪費,難以產生量化的價值?在許多企業的老總們甚至不愿意花錢去做培訓?為什么?----“企業沒有培訓很難成功,有了培訓不一定成功,只有正確的培訓才能成功!”因此,有必要從戰略高度來考慮企業員工培訓發展的問題,以價值為核心,構建科學實效的戰略性企業培訓管理體系才能讓培訓產生真正的績效。因為企業培訓其核心的目標是通過對員工培訓轉化成績效,最終為實現企業發展戰略服務!……
第一單元:當前中國企業為什么要建立“利潤中心型”人力資源管理模式?1當前中國企業在人力資源管理上所產生的五大直接利潤黒洞;2以成本為中心的人力資源管理模式問題重重;3企業建立“利潤中心型”人力資源管理模式之四層重要意義;4“利潤中心型”人力資源管理模式與傳統人力資源管理模式之異同;案例1:江蘇南京某工藝品集團招聘營銷總裁失敗所產生的利潤黒洞紀實;案例2:溫州某低壓電器企業年200萬培訓投資,卻為何難見培訓效益?第二單元:“利潤中心型”人力資源管理模式如何構建及具體操作詳解1一般企業人力資源部所創造的利潤點組成剖析;2“虛擬利潤中心”如何建立和有效實施操作3“利潤中心型”人力資源管理模式之一個中心,兩大價值鏈,三大原則;4“利潤創造型”人力資源管理模式之四大特征、五大要求、六大操作流程與辦法;……
為什么人力資源管理依然在許多企業里不能擺在重要的戰略位置來看待? 為什么人力資源管理在許多企業總成為頭痛醫頭腳痛醫腳的救火式管理? 為什么人力資源管理的價值在許多企業里總難以得到充分的肯定與評價? 為什么人力資源總監/經理們的工作總難以得到上司/員工的認可與支持? 為什么??? ----企業人力資源管理目標不明確;人力資源管理理念欠先進,人力資源管理操作不規范;人力資源管理從業者素質不高等等因素成為制約企業人力資源管理水準難以突破和提升的瓶頸。21世紀的企業要生存發展,走穩走遠,做大做強,構建以績效為核心的戰略性人力資源管理體系是確保企業發展戰略得以實現的根本!禹老師憑籍多年外企豐富的人力資源經驗及翔實的人力資源理論功底,秉持學術研究的態度緊密結合現代企業的現狀與發展趨勢,為你揭開……
人力資源管理的使命與定位管理者的兩類績效企業管理者的角色與定位企業人力資源管理的誤區人力資源管理的6P模型如何推動企業從人事管理到人力資源管理企業人力資源管理的責任與分工部門主管的人力資源管理的職責與角色認知管理人員如何與人力資源部協作二、如何用人——績效管理企業績效管理的誤區分析績效管理與績效考核的區別如何體現績效管理的公正公開合理關鍵績效指標(KPI)的特點從KRA分解建立KPI的標準步驟如何對KPI進行量化設計KPI的方法與常用工具介紹不可量化的指標怎么辦?BSC的概念與方法如何建立策略地圖財務、客戶、內部、學習四層面的指標分解戰略關鍵成功因素與KPI導入BCS的方法和步驟BSC導入實例分析三、績效管理中的溝通與面談績效管理的四大領域績效面談的方法績效評估面談“七原則”績效面談與改進溝……
研發項目管理 課程目標: 1. 使學員能把項目管理方法應用到目前的實際工作的項目中去: 2. 使培訓學員理解項目管理的總體框架、方法 3. 使培訓學員掌握研發項目管理具體操作技能: 4. 計劃的方法 5. 執行保障的方法 6. 項目控制的方法 7. 明確研發項目管理的架構、知識、關鍵點,提升實際能力 8. 明確研發管理與企業戰略關系 課程時間:2天 (標準6小時/天) 課程大綱: 第一章 項目管理框架與環境 - 什么工作可以應用項目管理的方法? - 項目經理的職能和責任是什么呢? - 管理與業務工作的關系與 - 在不同的組織中分 1.1 概念 ? 管理學應用的常設條件 什么是項目 項目管理的哲學、策略 什么是項目管理,學習線索 研發項目的特征與管理思路 1.2 研發項目的管理環境 ? 項目生……
一、管理心理學基礎理論1、管理心理學發展的三階段:科學管理理論階段行為管理理論階段現代管理理論階段案例:富士康十三連跳與法國電信老齡員工換崗討論:你的企業管理現在處于哪一個階段?2、四種人性假設理論:經濟人假設(X理論)懶惰強制經濟社會人霍桑實驗人際關系需求理論自我實現人(Y理論馬斯洛需求層次論激勵自我實驗復雜人(超Y理論)權變理論因人而異,尊重員工差異案例不良人際關系與工作效率案例:明娟和阿蘇之間的矛盾案例:搬運工也需要理解案例:人性化管理,易滋生員工惰性?討論:你的企業現在正在采用的是哪種人性假設理論?有什么優點、缺點?怎么來完善?二、個性心理1、個性激勵態度心理健康個性先天遺傳后天習得不容易改變氣質類型:多血質、膽汁質、粘液質和抑郁質。性格類型:九型人格能力:智商、情商、逆商討論:個性……
90后小鮮肉們自我意識強,蘿卜加大棒的管理方式不再奏效,與其說他們我行我素,不如說他們活得自在。他們能量十足,若能發揮其內在動力,則能成為組織的得力助手。然而,對于如何讀懂年輕一代,與他們零距離溝通,許多管理者十分困惑—— 如何讓90后小鮮肉們樂于接受你的管理? 如何讓90后小鮮肉們有效地自我管理? 針對以上問題,本課程基于大量的實戰管理案例,從90后小鮮肉員工的選拔、培養、管理、激勵等眾多方面剖析新生代小鮮肉員工的職場個性。運用游戲化思維、積分制經驗值等方法對其進行鑒別管理,讓他們更好地融入組織!
一、了解壓力與壓力管理1.什么是壓力2.壓力的潛在機制及壓力是如何產生的3.導致工作壓力的常見因素4.我們對壓力的認識5.壓力和心理健康案例:心理健康困擾“白骨精“6.壓力與個人的績效表現7.壓力管理的本質二、自我認識與壓力的有效管理1.個人的認知類型—MBTI測試2.性格特征與壓力之間的關系3.個人壓力指數的測試4.分析你的壓力源5.有效管理各種不同壓力的方法-行動指向的方法-情緒指向的方法-可接受性指向的方法-如何有效管理長期壓力討論:如何制定你的壓力管理計劃三、如何應對工作超負荷1.A型性格2.時間管理3.有效計劃4.有效授權5.快樂工作,化解壓力負荷6.壓力管理與組織氣氛建設的關系案例:經理人的痛苦指數分析案例:華為公司的組織氣氛測評方法四、合作中的壓力管理1.理解什么是團隊2.什么……
第一單元:企業經營沙盤模擬規則介紹第二單元:企業教學年業務經營第三單元:企業第一年業務經營1.企業經營本質2.企業如何盈利3.企業戰略規劃的內容與方法4.為什么財務指標是根本第四單元:企業第二年業務經營1.經營戰略的解析、產品市場定位2.產品生命周期管理3.客戶指標是財務指標的保障第五單元:企業第三年業務經營1.企業產供銷平衡的達成2.生產計劃管理3.物料需求計劃管理4.現代化信息工具對企業全面計劃運營的重要性5.內部運做流程是客戶和市場指標的基礎第六單元:企業第四年業務經營1.費用成本效益、全成本核算策略2.單成本效益分析3.信息化工具對經營決策執行的監控第七單元:企業第五年業務經營1.競爭策略2.人力資源管理3.團隊協作的重要性4.現代職業經理人的評價標準之一就是團隊協作精神5.創新與學……
一、勝任素質模型的引入討論:你們企業如何選擇項目經理或銷售代表?績效好的員工和一般的員工有何區別?3.企業的核心競爭力和素質模型4.員工素質對業績影響的調查研究案例:5.員工素質模型和企業人力資源管理體系二、什么是崗位素質模型1.崗位素質模型的定義2.冰山理論-素質包含的內容3.不同種類的崗位素質模型4.職位類別崗位素質模型案例:某著名公司崗位素質模型三、建立崗位素質模型的方法1.標桿比較法/問卷法/專家意見法/行為事件訪談法2.角色扮演:行為事件訪談3.訪談數據的分析和練習4.結構化面談-FBEI5.人才(心理)測評方法6.建立崗位素質模型的流程7.如何創建勝任素質模型庫四、崗位素質模型在企業管理中的作用1.案例:崗位素質模型和員工職業生涯規劃2.案例:崗位素質模型和招聘選拔體系3.案例:……
一、人力資源管理概述人力資源管理的產生與發展中國企業人力資源管理現狀完整的人力資源管理機制系統分析現代人力資源管理最新趨勢二、勝任素質模型—現代人力資源管理的基石勝任素質的基本概念企業如何建構核心崗位的勝任素質模型案例:某企業的人力資源管理者的勝任素質模型勝任素質模型在人力資源流程中的應用問題討論:勝任素質模型對選育用留的影響三、企業選人之道——-人力資源招聘選拔系統人員招聘概述如何確定職位的招聘標準如何建立與勝任力模型的招聘體系體驗:勝任素質模型的人才測評招聘選拔工具人員選拔的程序人員面試的各種技術和方法四、企業育人之道----成功構建培訓管理體系如何確定培訓對象及培訓需求分析選擇最佳的培訓模式與培訓方法企業如何提高培訓效果案例:勝任素質模型和培訓需求調查E時代的企業培訓和發展的新動態五、……
1.現代人力資源管理系統介紹人力資源管理系統介紹人力資源管理各級管理者的責任每位主管都是HR經理2.人力資源管理系統與組織結構職位管理:人力資源管理的基石職位分析/職位描述/職位評估如何進行職位分析如何撰寫職位描述職位描述:如何避免誤區3.如何做到有效的人員選拔與錄用?HR與直線經理的職責招聘表格、程序與方法人員甄選測試方法(測評工具體驗)面試技巧內部招聘流程與方法4.績效管理與員工激勵績效管理流程關鍵績效指標建立績效評估的障礙及排除績效面談和輔導薪酬激勵與非薪酬激勵5.員工培訓與發展培訓體系的建立與實施如何成為專業的內部培訓講師6.如何把HR管理技術應用到職能部門發展中
培訓是企業推進人力資本快速增值并轉換成巨大經濟效益與贏得競爭優勢的重要途徑,企業培訓已經成為現代企業重要的投資行為和戰略行動,通過加強完善員工的培訓發展體系和職業生涯管理體系,提升員工的核心競爭力,對現代企業而言無疑具有十分重要的意義。
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