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    知名思維訓練與實戰管理培訓講師

    • 擅長領域:
    • 主講課程:
      曾子熙老師主講培訓課程: 思維與工具培訓系列:《創新思維與創新工具訓練》;《創新設計思維體驗課》;《創新思維與問題解決》;《金字塔原理思維》;《結構化思維與表達呈現》;《全腦思維創新與問題解決》;《領導者之劍理性思維-問題分析與解決》;《傳統企業轉型之道-互聯網思維與創新》;《現代企業經典管理工具應用》 通用化管理培訓系列:《高效……
    • 邀請費用:
      24000元/天(參考價格)

    熱烈祝賀曾子熙老師為上海廣禧貿易有限公司授課《中層管理干部八項基本管理技能提升》圓滿成功

    • 瀏覽量:58
    • 來源:中華名師網
    • 2021-10-09

    熱烈祝賀曾子熙老師為上海廣禧貿易有限公司授課《中層管理干部八項基本管理技能提升》圓滿成功

    授課時間2021年9月29日  上海



    客戶介紹: 資料來源網絡版權歸屬原作者

    上海廣禧企業(簡稱:廣禧)成立于2005年,專注于時尚飲品整體解決方案服務;是一家集研發、生產、培訓、銷售為一體的綜合性運營企業??偛吭O立于上海, 公司旗下擁有「廣禧」、「致禧」、「憶緣記」、「禧小飲」、「禧小果」、「禧小啡」等自主品牌;擁有完善的供應鏈管理系統,掌握產品研發核心技術,在全球擁有豐富的產品產地優勢資源,并與多家上市公司和產業龍頭企業建立戰略合作。肩負“做一杯讓人感動的飲品”的初心,和“讓商品成為使者,做幸??鞓返闹圃煺摺钡钠髽I使命。經過十多年的發展與歷練,廣禧已成為中國時尚飲品行業系統服務的主要參與者,在業內享有良好的信譽和品牌形象。     

    課程風格

    一、 講師具有專業魅力的表達技巧,課程活潑具啟發性。

    二、 講師具備各類型課程的規劃與講授的實際經驗,實踐性強。

    三、 課程內容深入淺出,幽默風趣、見解獨到。

    四、 理論與實務兼具, 使學習輕松愉快。

    五、 透過問卷分析及個案解說,輕易掌握課程內容。

    六、 由實際演練中得到隨學即用的效果。

    課程特色及方式:

    一、 體驗活動導入,身心感受創新,原理深入講解

    二、 思維碰撞分享,互動學習參與,迷你案例研討

    三、 小組觀點競賽,聚焦中心主題,付諸行動實踐

    課程目標:

    一、 陳述計劃制定的7個因素 

    二、 運用行動和檢查的方法 

    三、 運用授權與指導的方法 

    四、 運用制定與傳達績效期望的方法 

    五、 運用有效溝通和員工培訓的法則

    學員對象:中基層管理人員(一線生產以及各個部門的管理人員)

    課程大綱


    第一單元:計劃 

    一. 計劃制定不周的結果和跡象 

    二. 制定計劃的4大益處 

    三. 領導不愿制定計劃的原因 

    四. 如何制定計劃的7個因素

    五. 制定計劃的6個步驟

    確認目的:

    把握真實的現況 

    設定工作目標        

    制訂工作計劃執行方案 

    落實執行

    檢討與結案

    六. 實戰案例演練

    第二單元:行動和檢查 

    一. 將計劃付諸行動的步驟 

    二. 行動次序的重要性 

    三. 造成時間浪費的因素 

    四. 檢查工作的技巧

    五. 實戰案例演練


    第三單元:授權 

    一. 授權的六項要件

    二. 授權的內涵與準則

    三. 為什么不愿意授權

    四. 如何進行授權

    領導者應盡可能授權的工作 

    領導者不應當授權的工作

    授權的層次

    授權的要點與模式

    主管決定授權項目 

    清楚界定員工的職權利

    授權后,員工承擔的責任

    五. 有效授權八個指導原則

    確保受權者有能力承擔

    提供必要的訓練與資源

    明確說明對受權者期望結果

    確保受權者知道績效衡量指標

    透過會議報告控制進度監督進展

    大膽放手,出問題立即糾正

    需要介入時及時介入(收權)

    視情況獎勵,賦予更大權力

    六. 實戰案例演練


    第四單元: 指導 

    一. 員工不接受指導的原因

    二. 給予指導的4C原則

    清楚(clear)

    明確(concise)

    完整(complete)

    慎重思考(considerate)

    三. 四種指導的方式

    四. 給予指導的六個步驟

    思考如何給予指導

    進行指導

    取得反饋

    隨時為員工提供幫助

    跟進

    認可員工績效

    五. 指導工具的應用

    SMART技巧

    FEBC管理教練技巧

    關健價值鏈管理的教練技巧

    訂立行動目標的三步曲教練技巧

    制定行動計劃的管理教練技巧

    面談技巧

    行動中TOTEA管理教練技巧

    行動后跟進的ABC的訓練技巧

    六. 實戰案例演練


    第五單元: 制定績效標準 

    一. 如何制定職位說明書

    二. 如何制定有效的績效目標

    三. 如何處理績效不佳的員工

    四. 有效的和無效的期望的例子 

    五. 績效目標的SMART原則 

    六. 實戰案例演練


    第六單元: 協助提升績效

    一. 記錄關鍵事件的STAR法 

    二. 如何檢查員工的工作進度

    三. 恰到好處的贊揚技巧 

    四. 員工績效不佳的原因

    五. 應該如何對待沒有達到績效目標的員工

    六. 績效考核面談的原則

    七. 績效考核面談過程

    準備階段

    面談中

    面談應對策略

    面談檢查表

    衡量考核面談的效果

    員工對績效考核的常見態度 

    八. 實戰案例演練


    第七單元: 有效溝通 

    一. 有效溝通的四大原則

    二. 溝通的基本技巧

    傾聽的藝術

    語言表達的技巧

    非語言表達的技巧

    超語言表達的技巧

    三. 回饋的方式

    同理心的運用

    尊重的遣辭用語

    四. 有效溝通七步法則

    五. 有效溝通的模式

    理性溝通的習慣建立

    非理性溝通的省思

    客觀周延且正向思維的溝通習慣

    六. 溝通的角色與技巧

    上對下的溝通—教導與激勵

    下對上的溝通--報告與建議的技巧

    對外的溝通-客戶投訴處理

    平行溝通-跨部門與協助

    七. 實戰案例演練


    第八單元:提高員工的工作表現 

    一. 如何發現員工的積極性 

    二. 技術培訓的五個步驟

    三. 如何進行員工培訓

    四. 提高員工工作表現的關鍵

    五. 實戰案例演練


    曾子熙老師介紹-專注思維訓練與實戰管理培訓:

    曾子熙老師,中國著名思維訓練導師,實戰管理培訓專家,澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士。澳大利亞南澳大學MBA工商管理碩士;證券投資分析師資格。美國LMI領導管理研究中心講師。曾任某金融投資公司證券投資分析師;珍奧集團股份公司區域銷售經理;武漢生科生物股份有限公司區域營銷負責人;北京暢捷連線數據服務公司區域客戶服務總監;臺灣麥金士企管顧問股份有限公司培訓總監及執行副總;廣東龍邦物流有限公司華北區總經理助理;深圳市麥金士企業管理咨詢有限公司商業價值研究院培訓講師。接受過美國領導力中心(CLS)情境領導和美國《Alamo學習系統國際職業培訓師》培訓;系統學習過美國DDI咨詢公司培訓課程,國內首批行動學習研究者和實踐者。曾子熙老師獲2015年中華講師網500強講師,從事過保健品/生物醫藥/互聯網/電子商務/金融證券投資/管理咨詢與培訓/物流交通等行業,歷經銷售經理,營銷總監,客戶服務總監,培訓總監,執行副總,到總經理崗位。擁有實戰管理-管理咨詢-培訓經驗,從事市場營銷,客戶服務,企業管理,人力資源培訓與開發,領導力開發,思維訓練,行動學習培訓與咨詢10年以上。主講培訓課程:《MTP管理者管理技能提升》;《LTP-領導力提升》;《目標管理與計劃落實》;《跨部門協作與群策群力技巧》;《管理者角色認知與職責》;《高效團隊建設與管理》;《部屬培育與激勵技巧》;《高效人士七個習慣》;《高績效教練輔導技巧》;《高效執行力》;《卓越有成效的管理者》;《管理者的八項管理技能修煉》;《CMOT-客戶服務關鍵時刻》;《創新思維與工具實戰應用》;《金字塔原理邏輯思維與表達呈現》;《結構化思維》;《理性思維-問題分析與解決》;《全腦思維創新與問題解決》;《創新設計思維體驗課》《行動學習法培訓及應用》;《基于行動學習的TTT內部講師培訓》,《基于行動學習的課程開發與設計》;《基于行動學習的問題分析與決策》《九步教練與員工輔導》。

    曾子熙老師主要為十大行業提供培訓:

    1.重大型國企及事業單位(國資委特大國企;公用事業單位;煙草局)

    2.金融行業(銀行;證券;基金,信托,擔保);

    3.房地產開發與建筑行業(商業房地;住宅房地產;高端別墅);

    4.汽車制造與銷售行業(汽車制造商;汽車銷售商)

    5.環保高新技術行業(新能源;新材料;節能產品)

    6.重型機械設備行業(重型機械制造等等)

    7.高科技電子制造業(電子制造,家電制造)

    8.百貨集團(商超連鎖)與物流業(百貨集團;大型百貨廣場航空與物流業)

    9.電信與電力運營商與設備制造行業(通信營運商;手機制造;各電力公司;電網公司;發電廠)

    10.醫藥食品以及服裝化妝品行業(醫藥,食品,名牌服飾,化妝品,奢侈品,家紡行業)

    11.備選行業(互聯網信息及傳媒產業,IT系統,互聯網信息及視頻提供商;電影技術與制造商;傳統出版及傳媒文化)以上行業我們授課經驗豐富;課程效果好,客戶續簽率非常高;

    更多專業資料請網絡搜索“曾子熙老師”立即聯系我們,我們將為您提供更專業的服務。


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